レンズゼロは何日で届く？届かないときの確認手順と送料

レンズゼロはシンガポールから届く個人輸入型の通販で、在庫がある商品なら最短3〜4日（平均7日前後）で届きます。

海外から届くため、到着予定日には1週間ほどの幅があります。

ただし、在庫がなく取り寄せになると発送まで3〜4週間、乱視用・遠近両用・一部のカラコンは届くまで1〜2か月前後かかります。

目安を過ぎても届かないときは、届かないときの確認手順の順に確認しましょう。

送料は通常1〜4箱540円ですが、現在は期間限定で送料無料です。

レンズゼロは何日で届く？在庫の有無で変わる目安

レンズゼロ公式サイトに書かれた届くまでの目安は、商品の在庫と種類で次のように変わります。

商品	公式の目安
在庫あり	最短3〜4日 （平均7日前後）でお届け
在庫なし・取り寄せ	発送まで3〜4週間かかることも 到着は発送日から7〜14日ほど
乱視用・遠近両用・ 一部のカラコン	届くまで1〜2か月前後

在庫がある近視用のレンズなら、注文から1週間前後がひとつの目安です。

海外からの発送のため、到着予定日には1週間ほどの幅があります。

数え始めは支払い方法で変わり、クレジットカードなどは決済の完了後、コンビニ前払いは入金の確認後からです。

レンズゼロの注文は16時で締め切り

レンズゼロは、注文の処理を平日に1日2回（10時・16時）行っています。

16時以降の注文は翌営業日の処理になり、土日祝の注文は休み明けの処理です。

連休をはさむと、そのぶん発送までの日数が延びます。

レンズゼロのレビューに書かれた到着日数

公式サイトの商品レビューで、届くまでの日数を書いていた2件は、1週間と約2週間でした。

平均の7日前後に、到着予定日の幅（1週間ほど）を足した範囲に収まっています。

1週間くらいで届くのと、やはり安いのが助かっております。

公式サイト商品レビュー（キエトワンデー・30代）より

約2週間で届き、安心して買い物ができました。

公式サイト商品レビュー（2ウィークアキュビュー・40代女性）より

レンズゼロの到着が遅くなる5つのケース

レンズゼロの公式レビューには「海外から届く割には早い」という声もある一方で、次のケースでは目安より時間がかかります。

乱視用・遠近両用・一部のカラコンを注文した

公式のよくある質問によると、乱視用・遠近両用・一部のカラコンは、注文を受けてから仕入れる商品です。

そのため、届くまで1〜2か月前後かかります。

いつもこちらで購入しております。到着まで少し時間がかかりますが、着用感も良く、何より遠近両用で助かっています。

公式サイト商品レビュー（デイリーズ トータルワン マルチフォーカル・50代女性）より

レンズゼロは注文商品がすべて揃ってから発送します。近視用と乱視用を一緒に注文すると、近視用も乱視用に合わせて届くのが遅くなります。

近視用だけ先に欲しいときは、注文を分けましょう（送料無料キャンペーンが終わった後は、注文ごとに送料がかかります）。

在庫がなく取り寄せになった

在庫がない商品は、発送まで3〜4週間かかることがあります。

在庫がないときは、注文処理のあとにメールで連絡が来ます。

シンガポールとの時差の関係で、在庫の確認に2日ほどかかる場合もあります。

5箱以上を注文して分割発送になった

レンズゼロは、コンタクトレンズ4箱までが1つの梱包です。

5箱以上を注文すると梱包が分かれ、日をずらして順番に発送されます。

箱数が多いと分けて到着にはなってしまいますが、それが苦じゃなければ問題ないと思います。

公式サイト商品レビュー（キエトワンデーリッチ・50代女性）より

配送ページによると、発送のパターンは次の2つで、どちらになるかは商品で決まります。

• 2梱包ずつ同時に発送し、次は6日ほどあと
• 1梱包ずつ、3日ほどの間隔をあけて発送する

「一部しか届いていない」ときは、残りが後から届く途中の可能性が高いです。

コンビニ前払いの入金を待っている

コンビニ前払いを選んだ場合は、入金が確認されてから発送の準備が始まります。

支払いが遅れたぶん、届くのも遅くなります。

税関の審査や配送の遅れがあった

公式のよくある質問によると、税関の審査や地域によって、2〜3日ほど遅れることがあります。

大規模な配送の遅れが起きているときは、公式サイトのトップページでお知らせがあります。

レンズゼロが届かないときの確認手順

在庫がある商品で、平均の7日前後を1週間ほど過ぎても届かないときは、次の順で確認しましょう。

お店からは、荷物が進むごとにお知らせメールが届きます。

どのメールまで届いているかで、荷物のいる場所がわかります。

届いているメール	荷物の状態	すること
どれも来ていない	アドレスの入力ミスか迷惑メールの可能性	迷惑メールとアドレスを確認
注文内容の確認だけ	発送の準備中	在庫あり：処理日の翌々日までに発送 取り寄せ：発送まで3〜4週間 乱視・遠近：届くまで1〜2か月
商品発送のお知らせ	シンガポールから輸送中	国内到着のお知らせを待つ
商品国内到着のお知らせ	日本国内を配達中	配送状況を追跡する
不在保管のお知らせ	配達店で保管中	すぐに再配達を頼む

「商品発送のお知らせ」メールが来ているか確認する

発送のお知らせがまだなら、お店で発送の準備中です。

表の目安を過ぎていなければ、そのまま待てば届きます。

迷惑メールフォルダとメールの受信設定を確認する

注文後、通常10分以内に注文内容の確認メールが届きます。

1時間以上たっても届かないときは、メールアドレスの入力ミスか、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。

lenszero.comからのメールを受信できるよう、設定を見直しておきましょう。

マイページで配送状況を追跡する

マイページの「購入履歴の確認」にある「追跡」ボタンから、荷物の配送状況を確認できます。

ただし、追跡情報がサイトに反映されるまで数日かかる場合があります。

5箱以上を注文した場合は、梱包ごとに配送状況を確認できます。

不在票と「不在保管のお知らせ」を確認する

荷物は原則手渡しで、受け取りにサインが必要な配送方法で届きます。

不在票の差出人が「海外」「シンガポール」となっていることがあるので、見覚えのない不在票も捨てずに確認しましょう。

不在票が入っていなくても、お店から届く不在保管のお知らせメールで、お問い合わせ番号と配送会社がわかります。

保管期限が切れる前に再配達を頼む

住所の書き間違いや表札違いで宛先が見つからない場合は、その日のうちに返送されてしまいます。

オーダーIDを添えてお店に問い合わせる

ここまでで解決しないときは、オーダーIDを添えてお店に問い合わせます。

レンズが切れそうで待てないときは、届くまでの分だけ国内発送の通販で買い足すと確実です（急ぎのときの買い方）。

お店と話がまとまらないときは外部の窓口に相談する

• クレジットカード会社：カード払いなら、カードの裏面に書かれた電話番号へ。利用明細を手元に相談する
• 消費者ホットライン「188」：局番なしの188に電話すると、最寄りの消費生活センターなどの相談窓口につながる

レンズゼロの送料は？今は期間限定で送料無料

レンズゼロの送料は、現在「期間限定で送料無料キャンペーン実施中」です（2026年10月21日時点）。

キャンペーンの終了日は公式サイトに書かれていないので、注文時に送料表示を確認しましょう。

キャンペーンが終わった場合の通常送料は、梱包の数で決まります。

購入数	通常送料
1箱〜4箱 （1梱包）	540円
8箱セット （2梱包）	990円
12箱セット （3梱包）	1,470円

※セット以外で5箱以上買うときの送料は、注文画面で確認しましょう。

離島・船便地域でも、追加の送料はかかりません。

送料以外にかかる費用

送料のほかに、次の費用がかかる場合があります。

費用	金額
後払い（コンビニ・銀行）の手数料	270円
ペイディのコンビニ払い	最大390円
クレジットカード・ コンビニ前払いなど	0円
返送された荷物の再送料	自己負担 （箱数で異なる）

消費税は原則かからず、個人輸入代行料もかかりません。

レンズゼロのクーポンで安く買う

はじめての注文なら、初回限定のクーポンが1箱から使えます。

ただし、クーポンは送料・手数料には使えず、ほかのクーポンやポイントとの併用もできません。

>>レンズゼロ公式サイトを見る

使えるクーポンの一覧と使い方は、レンズゼロのクーポン一覧で確認できます。

急ぎならレンズゼロより国内発送の通販

海外から届く通販なので、レンズが切れそうなときには間に合わないことがあります。

速達もないので、急いでいるときは国内から発送する通販で買い足しましょう。

おすすめは、即日発送のレンズクイックです。

レンズクイックの送料と届くまでの日数は、レンズクイックの送料・配送日数で確認できます。

レンズゼロの配送・送料に関するよくある質問

レンズゼロの配送と送料について、よくある質問をまとめました。

まとめ｜レンズゼロの届くまでの日数と送料

レンズゼロの届くまでの日数と送料をまとめると、次のとおりです。

口コミは、レンズゼロの評判・口コミで詳しく調査しています。

今使えるクーポンはレンズゼロのクーポン一覧にまとめています。

ほかのコンタクト通販と比較したい方は、当サイトの実測ランキングもご覧ください。